Apl / Langsung
Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang transaksi di syukur99, baca terma ini dengan teliti — ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami.
Terma & Syarat ini merupakan perjanjian sah antara anda dan syukur99 bagi setiap penggunaan platform kami. Dengan membuka akaun atau menggunakan mana-mana ciri — sama ada meja kasino langsung, bilik slot, atau transaksi melalui Touch 'n Go eWallet dan FPX — anda bersetuju untuk terikat dengan terma yang ditetapkan di sini. Kami berhak untuk mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Apabila perubahan dibuat, notis akan dipaparkan dalam akaun anda dan tarikh kuat kuasa baharu akan dinyatakan. Penggunaan berterusan platform ini selepas perubahan berkuat kuasa bermakna anda menerima terma yang dikemas kini. Capaian kepada platform bergantung sepenuhnya pada undang-undang tempatan dan peraturan di kawasan anda — kami tidak memberi jaminan capaian di luar kawasan yang dibenarkan. Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya
Transaksi deposit melalui Touch 'n Go eWallet tertakluk kepada terma ini serta syarat pengendali dompet berkenaan.
Pembayaran melalui FPX diproses melalui rangkaian perbankan dalam talian Malaysia dan tertakluk kepada terma transaksi yang dipaparkan semasa proses pembayaran.
Pemindahan melalui DuitNow mengikuti syarat yang ditetapkan oleh sistem pembayaran Malaysia dan terma penggunaan akaun syukur99 anda.
Terma ini menjelaskan dengan tepat bahagian mana platform syukur99 yang tertakluk kepada perjanjian ini — dan bahagian mana yang mempunyai syarat tersendiri. Memahami skop ini membantu anda membuat keputusan yang tepat sebelum menggunakan mana-mana ciri akaun.
Pendaftaran, log masuk dan pengurusan akaun anda sepenuhnya tertakluk kepada terma ini, termasuk tanggungjawab anda menjaga kerahsiaan kata laluan.
Semua deposit, pengeluaran dan pemindahan melalui Touch 'n Go eWallet, FPX dan DuitNow dalam akaun anda dilindungi oleh terma ini.
Kandungan permainan seperti Masa Teh Tarik Megaways, Papan Lombong Pantas dan Meriam Karang Memancing tertakluk kepada terma ini serta syarat pembekal kandungan masing-masing.
Pautan atau perkhidmatan luar seperti pengendali pembayaran bebas tidak tertakluk kepada terma syukur99 — semak syarat mereka secara berasingan.
Anda mempunyai beberapa hak yang boleh dilaksanakan secara langsung melalui akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Untuk menyemak rekod transaksi anda — termasuk sejarah deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau FPX — log masuk dan buka bahagian sejarah transaksi dalam papan pemuka akaun anda. Maklumat yang dipaparkan di sana mencerminkan keadaan terkini. Jika anda mendapati butiran akaun seperti nama atau nombor telefon perlu dikemaskini, gunakan tetapan akaun untuk membuat pindaan, atau hubungi sokongan kami bagi perubahan yang memerlukan pengesahan tambahan. Anda juga berhak untuk mengemukakan sebarang pertanyaan berkaitan terma ini kepada kami melalui saluran sokongan yang tersedia.
Buka bahagian sejarah transaksi dalam akaun anda untuk melihat semua aktiviti deposit dan pengeluaran yang telah diproses.
Perubahan pada butiran akaun boleh dibuat melalui tetapan profil atau dengan menghubungi sokongan untuk pengesahan yang diperlukan.
Sebarang soalan tentang cara terma ini mempengaruhi akaun anda boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami.
Jika anda ingin menutup akaun, hubungi sokongan kami secara langsung untuk memulakan proses penutupan mengikut prosedur yang ditetapkan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Terma & Syarat ini atau cara ia mempengaruhi akaun anda, pasukan sokongan syukur99 sedia membantu melalui beberapa saluran. Huraikan situasi anda dengan jelas supaya kami dapat memberi respons yang tepat.
Mulakan sembang terus dari halaman sokongan akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan.
Hantar butiran pertanyaan terma anda melalui e-mel untuk respons bertulis yang boleh anda simpan sebagai rujukan.
Bahagian bantuan dalam akaun menyenaraikan soalan lazim tentang terma, polisi transaksi dan hak pengguna untuk rujukan segera.
Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan data dan kandungan akaun. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran atau semasa proses transaksi Touch 'n Go eWallet dan FPX dikendalikan mengikut polisi privasi kami yang berasingan. Kami menggunakan kuki untuk menyokong fungsi sesi log masuk dan paparan kandungan — kuki penting tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi asas. Untuk perubahan atau pertanyaan tentang data anda, hubungi sokongan kami dengan maklumat akaun yang berkaitan.
Maklumat akaun anda dikendalikan mengikut polisi privasi yang tersedia untuk semakan dalam bahagian tetapan akaun anda selepas log masuk.
Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyokong paparan kandungan permainan dan merekod pilihan bahasa anda di platform ini.
Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun. Hubungi sokongan segera jika anda mengesyaki sebarang akses yang tidak dibenarkan.
Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan bagi tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan peraturan yang berkenaan — butiran lanjut tersedia dalam polisi privasi.
Berikut ialah soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna tentang Terma & Syarat syukur99. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi sokongan kami secara langsung.
Apabila terma dikemas kini, notis akan dipaparkan dalam akaun anda dan tarikh kuat kuasa baharu akan dinyatakan. Penggunaan platform selepas tarikh tersebut bermakna anda menerima versi terma yang baharu.
Ya. Semua deposit dan pengeluaran yang dibuat melalui Touch 'n Go eWallet, FPX atau DuitNow dalam akaun syukur99 anda tertakluk kepada terma ini. Syarat tambahan pengendali pembayaran berkenaan juga terpakai.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah transaksi dalam papan pemuka. Semua aktiviti deposit dan pengeluaran yang telah diproses akan dipaparkan di sana dengan butiran lengkap.
Capaian kepada platform bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh peraturan berkenaan. Kami tidak memberikan jaminan capaian di luar kawasan yang diluluskan.
Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dengan menyatakan nombor akaun dan butiran pertanyaan anda. Kami akan memberi respons berdasarkan polisi yang ditetapkan dalam terma ini.
Tidak perlu bersetuju semula secara berasingan. Terma yang sedang berkuat kuasa meliputi semua kaedah pembayaran yang tersedia dalam akaun anda, termasuk sebarang perubahan kepada pilihan Touch 'n Go eWallet atau FPX.